Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi khách hay cần nhất trước khi mua eSIM du lịch.
Sau khi thanh toán bao lâu nhận được eSIM?
Hệ thống sẽ xử lý ngay sau khi nhận webhook thanh toán thành công. Khi hub trả mã, QR eSIM sẽ xuất hiện trong đơn hàng.
Nếu chưa thanh toán xong có thể hủy không?
Có. Giao dịch có thể hủy trước khi hệ thống nhận thanh toán thành công. Sau 180 giây không thanh toán, đơn sẽ tự đóng.
QR eSIM được lưu bao lâu?
Payload QR được lưu tối đa 30 ngày kể từ khi đơn hoàn tất, sau đó hệ thống tự xóa.